普段はエンタメや芸能、スポーツの話題で盛り上がる大晦日ですが、2025年の年末は私たちの生活に直結する重要な社会ニュースに目を向ける必要があります。本日2025年12月31日、マイナ保険証への完全移行から約1ヶ月が経過し、初めて迎える年末年始の医療体制に課題が浮き彫りになっています。帰省先での急な受診や、システムトラブルによる窓口負担の混乱など、知っておかないと損をする情報をまとめました。

概要

「使えない」トラブル続出？一時的な10割負担のリスクとは

みなさん、お手元の健康保険証の日付を確認してみてください。従来の健康保険証は2025年12月1日で有効期限が切れています。つまり、今までのように「とりあえず保険証を持っていけば安心」というわけにはいかないのが、今年の年末年始の大きな特徴です。

特に注意したいのが、実際に報告されているトラブルの数々です。

• 読み取り機のエラーで認証できない
• 登録データの不備で資格確認ができない
• 窓口負担の割合（1割・3割など）が誤って表示される

FNNの報道などによると、こうしたトラブルによって、患者さんが窓口で「いったん10割負担」を求められるケースが、2025年8月以降だけで3000件以上も発生しているそうです。

「自分は大丈夫」と思っていても、機械のトラブルは誰にでも起こり得ます。特に帰省先や旅行先など、初めて行く病院ではシステム連携がうまくいかないことも想定しておいたほうが良さそうですね。

年末年始の受診は要注意！システムメンテで「新規登録」が不可に

さらに気をつけたいのが、まさに今夜から始まるシステムメンテナンスです。これから駆け込みで「マイナ保険証の利用登録をしよう」と考えている方は注意が必要です。

• 2025年12月31日 22:00 ～ 2026年1月2日 3:00

この期間中、マイナポータルのシステムメンテナンスが行われるため、マイナ保険証の新規利用登録ができなくなります。もし、「まだ登録していなかったけど、明日病院に行きたいから今すぐ登録しよう」と思っても、メンテナンス中は手続きが進められません。

ただし、すでに登録を済ませているマイナンバーカードについては、メンテナンス期間中でも医療機関での利用は可能です。あくまで「新しく登録すること」ができない期間ということですね。もし登録がまだの方は、この期間に受診が必要になった場合、マイナンバーカードではなく「資格確認書」の提示が必要になるケースもあるので、手元の書類をよく確認しておきましょう。

医療現場も悲鳴…誤登録や業務負担の実態

患者側だけでなく、患者さんを迎える医療現場もかなり大変な状況になっているようです。医療機関向けの調査によると、約6割の施設がマイナ保険証対応による窓口業務の負担増を感じているといいます。

特に問題になっているのが、「窓口負担割合の誤登録」です。本来は2割負担の方なのに、システム上では「3割負担」と表示されてしまうなどのミスが多発しています。こうなると、病院の受付の方は一つひとつ確認作業に追われることになり、待ち時間が長くなる原因にもなってしまいます。

システムトラブルが起きた際、実はスマホなどで「マイナポータル」の資格情報画面を見せることで確認できる場合もあるのですが、この方法があまり知られていないため、現場での活用が進んでいないのも課題の一つです。

まとめ

マイナ保険証への完全移行後、初めて迎える年末年始。楽しい休暇を台無しにしないためにも、以下のポイントを頭の片隅に置いておきましょう。

• 従来の保険証は期限切れ！受診にはマイナ保険証か資格確認書が必須
• 機器エラー時は「一時的な10割負担」の可能性があると心づもりをしておく
• 1/2未明までは新規登録ができないため、未登録者は要注意
• トラブル時はスマホの「マイナポータル」画面が役立つことも

少し不安になるニュースかもしれませんが、事前にリスクを知っておけば、いざという時に慌てずに済みます。お財布には少し多めに現金を入れておくなど、万が一の備えをして、よいお年をお迎えくださいね。